* При перепечатке материалов ссылка на www.SeoLiga.ru обязательна!
Общая тенденция развития систем делопроизводства и документооборота
18 марта 2009
Общая тенденция развития систем делопроизводства и документооборота - интеграция и постепенный переход к обслуживанию безбумажных технологий. 1. Интеграция с системами обработки электронных и бумажных документов: • аппаратно-программными комплексами массового ввода / вывода бумажных документов; • системами распознавания текстовой информации; • персональными системами обработки документов (текстовые процессоры, электронные таблицы, графические редакторы, ГИС и т. п.); • лингвистическими процессорами и средствами интеллектуальной обработки текстовой информации: автоматическое аннотирование документов; автоматическая классификация, рубрицирование и автоматическое связывание документов;
«нечеткий» поиск документов с использованием морфологических и семантических анализаторов. 2. Развитие средств описания и обработки документов: • создание, изменение и обработка пользовательских видов документов; • создание, изменение и обработка пользовательских реквизитов документов; • создание справочников и классификаторов, управляемых потребителем; • обеспечение хранения и обработки версий текстов документов и их реквизитов; • обеспечение возможности подключения потребителем внешних прикладных систем, а также изменения бизнес-логики обработки документов внешними приложениями.
3. Маршрутизация документов предусматривает: • автоматизацию процессов прохождения документов в организации в соответствии с производственными потребностями, организационной структурой и бизнес - логикой обработки документов; • автоматизацию процессов подготовки проектов документов, включая процессы последовательного, параллельного и последовательно-параллельного согласования и визирования документов. 4. Масштабируемость систем включает: • операционную масштабируемость, позволяющую произвольно наращивать, комбинировать и настраивать состав операций обработки документов (бизнес- логика); • технологическую масштабируемость, обеспечивающую свободное увеличение количества пользователей системы, выполнение работы с документами в распределенном и мобильном режимах; • тесную интеграцию с системами архивного хранения данных, обеспечивающими хранение значительных объемов информации на различных носителях. 5. Развитие средств обеспечения безопасности данных позволяет: • обеспечить безопасность при передаче документов средствами электронной почты и реплицировании баз данных; • защитить данных при хранении; • протоколировать доступ к данным и аудит. 6. Повышение адаптивности систем необходимо: • для удобной настройки на организационную структуру предприятия; • для обеспечения возможности оперативной перестройки бизнес-процессов обработки документов; • при изменениях организационной структуры предприятия; • при создании рабочих групп и комиссий; • при изменении функциональных обязанностей подразделений и сотрудников.